এই পাতায় Gold 111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় বিস্তারিতভাবে উপস্থাপন করা হয়েছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এবং যেকোনো বেটিং বা গেমিং কার্যক্রমে অংশ নেওয়ার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
শর্তাবলীর সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক বিষয়গুলো সহজভাবে জানুন
Gold 111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং বৈধ পরিচয়পত্র দিয়ে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
বিকাশ, নগদ ও রকেটে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০ এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ৫–২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
সব ধরনের বোনাস ব্যবহারের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — আগে নির্ধারিত বেটিং টার্নওভার সম্পন্ন করতে হবে।
প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে। তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।
একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস অপব্যবহার, মার্টিনগেল পদ্ধতিতে সুনির্দিষ্ট ত্রুটি কাজে লাগানো বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কাজে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।
Gold 111 যেকোনো সময় শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্রথম লগইনে সদস্যদের নতুন শর্তে সম্মতি দিতে হবে। ওয়েবসাইটে সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় প্রকাশিত থাকে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী Gold 111 (এরপরে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "Gold 111" হিসেবে উল্লেখিত) এবং এর ব্যবহারকারী (এরপরে "সদস্য", "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" হিসেবে উল লেখিত) এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Gold 111-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করা মানেই এই শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি।
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:
এই শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হলেও আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। বাংলা সংস্করণটি শুধুমাত্র বোঝার সুবিধার জন্য।
Gold 111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
নিবন্ধনের পর যদি আপনার কোনো তথ্য পরিবর্তন হয় — যেমন মোবাইল নম্বর বা ঠিকানা — তাহলে দ্রুত সাপোর্ট টিমকে জানান। ভুল তথ্য প্রদানের কারণে কোনো সমস্যা হলে Gold 111 দায়ী থাকবে না।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা অন্যকে অ্যাক্সেস দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অননুমোদিত লগইনের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।
মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
Gold 111-এ ডিপোজিট করা সহজ ও নিরাপদ। আমরা বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি।
সাধারণত ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তবে কারিগরি কারণে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট সময় লাগতে পারে। ৩০ মিনিটের পরেও ব্যালেন্স না দেখালে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
অন্যের মোবাইল নম্বর বা অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ডিপোজিটে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর অবশ্যই নিবন্ধিত সদস্যের নিজের হতে হবে।
Gold 111 কোনো পেমেন্ট ফি চার্জ করে না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার কিছু ক্ষেত্রে ট্রানজেকশন চার্জ নিতে পারে।
Gold 111-এ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সরল ও স্বচ্ছ। তবে নিরাপত্তার স্বার্থে কিছু যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করা বাধ্যতামূলক।
প্রথমবার উইথড্রয়াল করার আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। নিচের কাগজপত্র জমা দিতে হবে:
KYC যাচাই সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। একবার যাচাই হলে পরবর্তী উইথড্রয়ালে আর লাগবে না।
সাধারণ উইথড্রয়াল ৫–২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। VIP সদস্যদের উইথড্রয়াল অগ্রাধিকার ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করা হয় — সাধারণত ১–৬ ঘণ্টার মধ্যে।
সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাময়িক আটকে রেখে আরও যাচাই করা হতে পারে। এটি সদস্যের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।
Gold 111 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পান। সর্বোচ্চ বোনাস ৳৫,০০০। এই বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে মোট (ডিপোজিট + বোনাস) এর ১০ গুণ ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে।
প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিটে ২০% পর্যন্ত রিলোড বোনাস পাওয়া যায়। রিলোড বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত ৮ গুণ।
সাপ্তাহিক নেট লসের উপর ৫%–১৫% ক্যাশব্যাক দেওয়া হয় (VIP লেভেল অনুযায়ী)। ক্যাশব্যাকে কোনো ওয়েজারিং শর্ত নেই — সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে।
প্রতিটি বোনাস অফারের পূর্ণ বিবরণ ও শর্ত প্রমোশন পাতায় দেওয়া থাকে। গ্রহণ করার আগে বিস্তারিত পড়ুন।
Gold 111-এ সব ধরনের বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম পরিচালিত হয় নির্দিষ্ট নিয়মের মধ্যে। এই নিয়মগুলো সব সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।
প্রতিটি গেম ও স্পোর্টস মার্কেটে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারিত রয়েছে। VIP সদস্যরা উচ্চতর সীমায় বাজি ধরতে পারেন। নির্দিষ্ট সীমার তথ্য গেম পাতায় দেখা যাবে।
নিচের কার্যক্রমগুলো Gold 111-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে Gold 111 আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য থাকতে পারে।
Gold 111 নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
কোনো সদস্য চাইলে যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য সাপোর্টে ইমেইল করুন। বন্ধের আগে অবশ্যই অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।
একটানা ১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে এবং মাসে ৳১০০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হবে। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হবে।
Gold 111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
আমাদের সার্ভার SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
Gold 111 তার পরিষেবা নিরবচ্ছিন্ন রাখার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে কিছু ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে:
কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। সমাধান না হলে Gold 111-এর ব্যবস্থাপনা পর্যায়ে বিষয়টি উত্থাপন করা যাবে। সব বিরোধের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত Gold 111 কর্তৃপক্ষের।
এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো আইনি বিরোধে প্রযোজ্য আইন ও বিচার এখতিয়ার Gold 111 কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নির্ধারিত হবে।
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন